餐飲大爆發贏家策略

2024 餐飲業贏在趨勢、贏在優勢

2023 年台灣餐飲業產值首次突破兆元產值,這是一個值得慶祝的里程碑。這不僅反映了台灣餐飲業的蓬勃發展,也反映了台灣民眾對美食的追求。然而,在欣喜之餘,餐飲業者也面臨著諸多挑戰。面對諸多的挑戰,餐飲經營者想要在競爭中立於不敗,就必須贏在趨勢、贏在優勢。

4大贏家策略

1. 人力大缺工下的經營戰略:

勢不可擋的的浪潮中,面對萬物齊漲的壓力,也宣告大缺工時代來臨,過往不可或缺的員工不見了。邁入第16年的台灣年度代表字大選活動,台灣2023代表字大選,選出來的字是「缺」。

「缺」字獲選為今年代表字,也象徵民眾在這年中,最關心的缺工以及缺水、缺電等議題。因為台灣勞動力短缺和最低薪資標準提高,台灣餐飲業的人力成本逐年上升。但「缺」並不是壞事,有「缺」才有前進的動力。當你把別人眼中的阻力化為動力,那你就先立於不敗之地了。

2. 創造趨勢消費的商品價值,環境在變、態勢在變跟著趨勢走

• 孤獨經濟:

隨著社會的發展,人們的生活節奏加快,社交圈逐漸縮小,孤獨感日益加劇。孤獨經濟由此成為消費市場的新趨勢。
1. 打造溫馨舒適的用餐環境,讓消費者感受到家的溫暖。
2. 推出社交活動或主題餐會,幫助消費者結識新朋友。

• 療癒商機:

在高壓的社會環境下,人們越來越重視身心健康。療癒商機也成為消費市場的新藍海。
1. 提供健康餐點,幫助消費者放鬆身心。
2. 營造輕鬆愉快的用餐氛圍。
3. 推出結合餐飲與療癒的服務,如芳療、冥想、瑜伽等。

• 單人餐飲:

隨著單身人口的增加,單人餐飲成為餐飲市場的新興業態。
1. 提供方便快捷的用餐服務,滿足單身消費者的需求。
2. 推出一人食套餐或小份餐,避免浪費。
3. 提供多元化的餐點選擇,滿足不同消費者的口味需求。

• 小資支出:

在經濟不景氣的環境下,人們更加注重消費性價比。小資支出成為消費市場的主流趨勢。
1. 提供高性價的餐點,滿足小資族群需求。
2. 推出優惠活動或折扣,吸引消費者光顧。
3. 提供多元化的付款方式,滿足不同消費者的需求。

3. 針對消費的區域性與地域性特色

• 選對區域:區域人潮就是錢潮,熟悉區域的消費屬性與需求。
• 選對領域:不是全面性獲勝,要進入容易被顧客接受的領域。
• 做對商品:商品貴不在多,重要事贏在關鍵點,才能跳出你的競爭力。
• 展現價值:思考顧客真正需求,讓你的商品直接進入顧客的心靈。

• 建立文化高度:文化才能決定遊戲規則及行業標準。
• 創造核心價值:讓說故事的能力變成行銷語言。
• 塑造品牌形象:以不斷露出的符號成為凝聚的核心。
• 建立系統化規則:以 SOP 制度化管理進行全面性管控。
• 建立核心團隊:塑立行為規範與組織價值的一致性。

4. 創造市場趨勢下的競爭優勢

• 打造通路平台:建立通路、進行合作、依附平台。
• 經營創新商機:將目光放遠至商品、市場、區域、領域,找到最佳商機。萎縮中市場掉的是「百分比」,擴張中市場成長的是「倍數」。與其花大量地精力去救「百分比」,不如更加用心力去找「倍數」。

2024年,餐飲聲勢依舊大好,但要想像未來的藍圖,讓自己贏在趨勢,也贏在優勢。
未來,台灣餐飲業的發展前景廣闊。然而,餐飲業者也面臨著諸多挑戰,經營者需要積極應對挑戰,才能在激烈的競爭中立於不敗之地,並在市場中脫穎而出,進而提供卓越的餐飲體驗,吸引更多的顧客,並實現長期的成功。透過不斷調整和改進,以滿足不斷變化的市場需求,才是保持競爭力的關鍵。

餐飲大爆發贏家策略

2024 餐飲業贏在趨勢、贏在優勢

2023 年台灣餐飲業產值首次突破兆元產值,這是一個值得慶祝的里程碑。這不僅反映了台灣餐飲業的蓬勃發展,也反映了台灣民眾對美食的追求。然而,在欣喜之餘,餐飲業者也面臨著諸多挑戰。面對諸多的挑戰,餐飲經營者想要在競爭中立於不敗,就必須贏在趨勢、贏在優勢。

4大贏家策略

1. 人力大缺工下的經營戰略:

勢不可擋的的浪潮中,面對萬物齊漲的壓力,也宣告大缺工時代來臨,過往不可或缺的員工不見了。邁入第16年的台灣年度代表字大選活動,台灣2023代表字大選,選出來的字是「缺」。

「缺」字獲選為今年代表字,也象徵民眾在這年中,最關心的缺工以及缺水、缺電等議題。因為台灣勞動力短缺和最低薪資標準提高,台灣餐飲業的人力成本逐年上升。但「缺」並不是壞事,有「缺」才有前進的動力。當你把別人眼中的阻力化為動力,那你就先立於不敗之地了。

2. 創造趨勢消費的商品價值,環境在變、態勢在變跟著趨勢走

• 孤獨經濟:

隨著社會的發展,人們的生活節奏加快,社交圈逐漸縮小,孤獨感日益加劇。孤獨經濟由此成為消費市場的新趨勢。
1. 打造溫馨舒適的用餐環境,讓消費者感受到家的溫暖。
2. 推出社交活動或主題餐會,幫助消費者結識新朋友。

• 療癒商機:

在高壓的社會環境下,人們越來越重視身心健康。療癒商機也成為消費市場的新藍海。
1. 提供健康餐點,幫助消費者放鬆身心。
2. 營造輕鬆愉快的用餐氛圍。
3. 推出結合餐飲與療癒的服務,如芳療、冥想、瑜伽等。

• 單人餐飲:

隨著單身人口的增加,單人餐飲成為餐飲市場的新興業態。
1. 提供方便快捷的用餐服務,滿足單身消費者的需求。
2. 推出一人食套餐或小份餐,避免浪費。
3. 提供多元化的餐點選擇,滿足不同消費者的口味需求。

• 小資支出:

在經濟不景氣的環境下,人們更加注重消費性價比。小資支出成為消費市場的主流趨勢。
1. 提供高性價的餐點,滿足小資族群需求。
2. 推出優惠活動或折扣,吸引消費者光顧。
3. 提供多元化的付款方式,滿足不同消費者的需求。

3. 針對消費的區域性與地域性特色

• 選對區域:區域人潮就是錢潮,熟悉區域的消費屬性與需求。
• 選對領域:不是全面性獲勝,要進入容易被顧客接受的領域。
• 做對商品:商品貴不在多,重要事贏在關鍵點,才能跳出你的競爭力。
• 展現價值:思考顧客真正需求,讓你的商品直接進入顧客的心靈。

• 建立文化高度:文化才能決定遊戲規則及行業標準。
• 創造核心價值:讓說故事的能力變成行銷語言。
• 塑造品牌形象:以不斷露出的符號成為凝聚的核心。
• 建立系統化規則:以 SOP 制度化管理進行全面性管控。
• 建立核心團隊:塑立行為規範與組織價值的一致性。

4. 創造市場趨勢下的競爭優勢

• 打造通路平台:建立通路、進行合作、依附平台。
• 經營創新商機:將目光放遠至商品、市場、區域、領域,找到最佳商機。萎縮中市場掉的是「百分比」,擴張中市場成長的是「倍數」。與其花大量地精力去救「百分比」,不如更加用心力去找「倍數」。

       2024年,餐飲聲勢依舊大好,但要想像未來的藍圖,讓自己贏在趨勢,也贏在優勢。
       未來,台灣餐飲業的發展前景廣闊。然而,餐飲業者也面臨著諸多挑戰,經營者需要積極應對挑戰,才能在激烈的競爭中立於不敗之地,並在市場中脫穎而出,進而提供卓越的餐飲體驗,吸引更多的顧客,並實現長期的成功。透過不斷調整和改進,以滿足不斷變化的市場需求,才是保持競爭力的關鍵。

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